お客さま各位
この度の災害により被害を受けられました皆さまには、心よりお見舞いを申し上げます。
一日も早く復旧されますよう、お祈り申し上げます。



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いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
当店におきましては、商品発送にヤマト運輸さまを利用しており、今回下記の内容にて発表がございましたのでご案内致します。
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【ヤマト運輸からの案内】
1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。
地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。また、一部地域において、お荷物の集配と営業所での受付を停止しております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お荷物のお預かりを停止している地域
・全国から石川県の一部あて
・石川県の一部から全国あて

■お荷物のお届けを停止している地域
・石川県の珠洲市、輪島市、鳳珠郡穴水町、鳳珠郡能登町、河北郡内灘町の一部、羽咋郡志賀町の一部
※上記地域の取次さまでのお荷物のお預かり・お引き取りは停止しております。

■受付業務を停止している営業所
・石川珠洲営業所（石川県珠洲市宝立町柏原申2-1）
・輪島営業所（石川県輪島市塚田町参部19-3）

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から石川県の一部、富山県の一部あて
・石川県の一部、富山県の一部から全国あて


お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

(2024.1.12 9:00時点)

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当店での対応と致しましては、当面の間、冷蔵品など消費期限の短いものを除きまして、通常配達日数+1日分の余裕を持って発送させて頂く場合もございますのでご了承ください。
お客さまにおかれましては、必要日の前日などお届け希望日をできるだけ余裕を持った日時にてご指定頂ますようお願い申し上げます。
また、「届け日厳守」「時間指定厳守」「必着」などのご要望にはお応えできかねる場合もございますし、指定日時に届かなかった場合の発送後キャンセルはお受け出来かねます。

ご注文確認時点で対応不可の場合、当店よりキャンセルをさせて頂く場合もございます。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。


尚、遅延情報等は常に更新されておりますので、詳細は必ず各運送会社さまのホームページ等でご確認ください。

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◎お問い合わせは、ヤマト運輸様サービスセンターまでお願いいたします。
★フリーダイヤル0120-01-9625
★携帯電話からはナビダイヤル 0570-200-000