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【重要】クロネコ代金後払いサービス 緊急停止のお知らせ


いつもお菓子の菊家オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、お菓子の菊家オンラインショップでご選択いただける決済サービス「クロネコ代金後払い」において、
システム障害が発生しております。
この影響により、現在「クロネコ代金後払い」のご利用を一時停止しております。
なお、現時点ではサービス再開の見込みは立っておりません。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

【新たにご注文いただくお客様へ】
「クロネコ代金後払い」は、当面の間、お支払い方法としてご選択いただけません。
クレジットカード、代金引換など、その他のお支払い方法をご利用ください。

【すでに「クロネコ代金後払い」でご注文済みのお客様へ】
現在、まだ発送していないご注文につきましては、
「クロネコ代金後払い」での出荷手続きができないため、発送を見合わせております。
対象のお客様には、お菓子の菊家オンラインショップより順次、個別にご連絡いたします。
お手数をおかけいたしますが、
その他のお支払い方法への変更、または再注文にご協力くださいますようお願い申し上げます。

2026.09.29



【お問い合わせ先】
ヤマト運輸株式会社
決済サービス カスタマーサービスセンター
e-mail:payment@kuronekoyamato.co.jp
フリーダイヤル:0120-69-5090(携帯からもご利用可能です)
受付時間:9時~18時
3,980円以上お買い上げで送料無料

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お買い物ガイド

のし・包装・手提げ袋、承っております。

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様々な用途に合わせたのしや包装をご用意しております。
また、手提げ袋もございますため、ご入用の方はご注文の際にご選択ください。

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お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込前払い、クロネコ代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)、Amazon Payからお選びいただけます。

※クレジット決済・Amazon Pay以外の支払い手数料は、お客さまご負担です。

配送・送料

3,980円(税込)以上のお買い上げで全国送料無料!!

※北海道・沖縄、離島等を除く。 ※お届け先・お届け日同一の場合に限ります。※一部個別送料商品除く。

お届け時間帯をご指定いただけます。

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(年末年始などの特別休業日の場合あり)

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

店舗関連のお問い合わせは 0120-390-143 へおかけください。

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お菓子の菊家 店舗事業部 TEL 0120-39-0143

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