【重要】クロネコ代金後払いサービス 再開のお知らせ (2026/10/9 更新)
いつもお菓子の菊家オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸株式会社が提供する「クロネコ代金後払いサービス」につきまして、
2026年10月9日(金)13:00よりサービスが再開されました。
これに伴い、当オンラインショップでも「クロネコ代金後払い」を
お支払い方法としてご利用いただけるようになりました。
サービス停止期間中は、お客様にご不便とご心配をおかけしましたことを、 心よりお詫び申し上げます。
なお、ヤマトホールディングス株式会社の発表によりますと、 今回の不正アクセスに伴う情報漏えいの可能性および範囲については、 引き続き調査が進められております。
引き続き、不審なメールやSMS、電話などには十分ご注意くださいますようお願いいたします。
なお、サービス停止期間中に「クロネコ代金後払い」でご注文いただいたお客様につきましては、 個別にご案内を差し上げている場合がございます。
対象のお客様は、当オンラインショップからのメールをご確認くださいますようお願いいたします。
不審なメールやSMSに記載されたURLへのアクセスや、 添付ファイルの開封は行わないようお願いいたします。
今回の件に関する詳細につきましては、 ヤマトホールディングス株式会社からのお知らせをご確認ください。
ヤマト運輸株式会社からのお知らせはこちら
2026.10.09 14:00
決済サービス カスタマーサービスセンター
e-mail: payment@kuronekoyamato.co.jp
フリーダイヤル: 0120-69-5090 (携帯からもご利用可能です)
受付時間:9:00~18:00(土日祝日を除く)


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