いつもお菓子の菊家オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ヤマト運輸株式会社が提供する「クロネコ代金後払いサービス」において、
第三者による不正アクセスが確認され、サービスが停止しております。
この影響により、現在「クロネコ代金後払い」のご利用を一時停止しております。
なお、現時点ではサービス再開の時期は未定となっております。
また、ヤマト運輸株式会社の発表によりますと、調査の中で、
「クロネコ代金後払いサービス」をご利用の一部のお客様の情報などが漏えいした可能性があることが判明しております。
お客様にはご不便とご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

「クロネコ代金後払い」は、当面の間、お支払い方法としてご選択いただけません。
クレジットカード、代金引換など、その他のお支払い方法をご利用ください。

「クロネコ代金後払い」をご利用のご注文につきましては、
通常どおりの出荷・決済手続きができない場合がございます。
対象のお客様には、お菓子の菊家オンラインショップより個別にご連絡いたしますので、
メールをご確認くださいますようお願いいたします。

今回の事象に関連して、差出人や内容に心当たりのない不審なメールやSMS、
電話、郵便物などを受け取った場合は、十分ご注意ください。
不審なメールやSMSに記載されたURLへのアクセスや、
添付ファイルの開封は行わないようお願いいたします。

今回の件に関する詳細につきましては、
ヤマト運輸株式会社からのお知らせをご確認ください。
ヤマト運輸株式会社からのお知らせはこちら

2026.10.05