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【重要】クロネコ代金後払いサービス 再開のお知らせ (2026/10/9 更新)


いつもお菓子の菊家オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヤマト運輸株式会社が提供する「クロネコ代金後払いサービス」につきまして、
2026年10月9日(金)13:00よりサービスが再開されました。

これに伴い、当オンラインショップでも「クロネコ代金後払い」を
お支払い方法としてご利用いただけるようになりました。

サービス停止期間中は、お客様にご不便とご心配をおかけしましたことを、 心よりお詫び申し上げます。

なお、ヤマトホールディングス株式会社の発表によりますと、 今回の不正アクセスに伴う情報漏えいの可能性および範囲については、 引き続き調査が進められております。

引き続き、不審なメールやSMS、電話などには十分ご注意くださいますようお願いいたします。

【クロネコ代金後払いをご利用のお客様へ】
クロネコ代金後払いは、通常どおりお支払い方法としてご選択いただけます。

なお、サービス停止期間中に「クロネコ代金後払い」でご注文いただいたお客様につきましては、 個別にご案内を差し上げている場合がございます。
対象のお客様は、当オンラインショップからのメールをご確認くださいますようお願いいたします。

【不審なメール・SMSなどにご注意ください】
今回の事象に関連して、差出人や内容に心当たりのない不審なメールやSMS、 電話、郵便物などを受け取った場合は、十分ご注意ください。

不審なメールやSMSに記載されたURLへのアクセスや、 添付ファイルの開封は行わないようお願いいたします。

今回の件に関する詳細につきましては、 ヤマトホールディングス株式会社からのお知らせをご確認ください。
ヤマト運輸株式会社からのお知らせはこちら

2026.10.09 14:00



【お問い合わせ先】
ヤマト運輸株式会社
決済サービス カスタマーサービスセンター
e-mail: payment@kuronekoyamato.co.jp
フリーダイヤル: 0120-69-5090 (携帯からもご利用可能です)
受付時間:9:00~18:00(土日祝日を除く)
3,980円以上お買い上げで送料無料

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のし・包装・手提げ袋、承っております。

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様々な用途に合わせたのしや包装をご用意しております。
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お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込前払い、クロネコ代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)、Amazon Payからお選びいただけます。

※クレジット決済・Amazon Pay以外の支払い手数料は、お客さまご負担です。

配送・送料

3,980円(税込)以上のお買い上げで全国送料無料!!

※北海道・沖縄、離島等を除く。 ※お届け先・お届け日同一の場合に限ります。※一部個別送料商品除く。

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お問い合わせ

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(年末年始などの特別休業日の場合あり)

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確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

店舗関連のお問い合わせは 0120-390-143 へおかけください。

会社概要

株式会社 菊家 本社

〒879-5516 大分県由布市挾間町赤野740番地「無何有の郷」

代表TEL 097-583-3200 FAX 097-583-5051

お菓子の菊家 店舗事業部 TEL 0120-39-0143

お菓子の菊家 総本店 TEL 097-533-2222