お届けした商品がお申し込みと異なったり汚損、破損などしていた場合、また品質に不都合がありましたらお取替えさせて頂きます。
お手数ですが、お届け日から7日間以内に、メールまたはお電話でご連絡後、着払いでご返送ください。
早速代替品をご送付申し上げます。
【お問い合わせ先】
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097-583-3200(代表・受付時間9:00~17:30)
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〒879-5516 大分県由布市挾間町赤野740番地「無何有の郷」
株式会社 菊家
※それ以外の返品・お取替えについては、生ものにつきご容赦願います。
原則として商品発送後のお客さま都合によるキャンセルはお受けできません。
こちらからの発送ご案内に対し、事前に何のご連絡も無く「長期不在」「受取拒否」などが行われた場合には、全額お客さまにご負担して頂きますのでご注意ください。
特に代金引換の場合を含み、悪質と思われる場合には警察への通報も含めて対応させて頂きますのでご了承ください |