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特定商取引の表記LAW
販売者 株式会社 菊家
運営統括責任者 代表取締役社長　黒木 崇公
所在地 〒879－5516 大分県由布市挾間町赤野740番地「無何有の郷」
TEL 0120-96-7070
FAX 097-583-5051
E-MAIL shop-keeper@kikuya-oita.net
販売URL https://eshop.kikuya-oita.net/
販売価格 各商品ページに税込み価格を表示
商品代金以外の必要料金 送料・支払いにかかる手数料等
商品の引渡時期 ご注文日から約１週間ほどでお届けしております。
配達希望日がある場合は、ご注文日から６日後以降から約１ヶ月後まで指定頂けます。
時間指定につきましては、ヤマト便の時間帯指定に準じてご指定頂けます。 詳細についてはこちらをご確認ください。
お支払方法 クレジットカード決済、銀行振込(前払)、代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)からお選びいただけます。
※代金引換、銀行振込(前払)、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)の場合、手数料はお客さま負担となります。
お支払期限 ・クレジットカード：商品発送日(休業日の場合はよく営業日)の日付にて決済を行っております。
・銀行振込：ご注文後当店からのメールを確認の上、記載された期日までにお支払い頂きます。ご入金確認後に商品発送となります。
・クロネコ代金後払いサービス：商品お受け取り後、お支払用の請求書がご注文時のご購入者さま登録住所宛に郵送されます。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
・代金引換：宅配便で商品が届いた際、配送伝票に記載されたご購入合計金額を、配送員に現金でお支払いください。発送後の受取拒否・キャンセルは一切できません。
返品について お届けした商品がお申し込みと異なったり汚損、破損などしていた場合、また品質に不都合がありましたらお取替えさせて頂きます。お手数ですが、お届け日から7日間以内に、メールまたはお電話でご連絡後、着払いでご返送ください。
早速代替品をご送付申し上げます。それ以外の返品・お取り替えについては生ものにつきご容赦願います。
※原則として商品発送後のお客さま都合によるキャンセルはお受けできません。

▲注意▲こちらからの発送ご案内に対し、事前に何のご連絡も無く｢長期不在｣｢受取拒否｣などが行われた場合には、ご注文商品送付に関する全費用およびその後のご請求にかかる諸費用は全額お客さまにご負担して頂きます。ご注文の上、発送済の商品は必ずお受取りください。
｢長期不在｣｢受取拒否｣など特に悪質と思われる場合には警察への通報も含めて、損害賠償請求等の対応をさせて頂きますのでご了承ください。
返品送料 品質不良等の正当な事由での返品につきまして、送料は弊社にて負担させていただきます。予めご連絡の上、着払いにて商品を返送ください。
販売期間 通常は通年販売となりますが、季節商品等、一部販売期間が限定されたものがございます。商品ページでご確認ください。


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受付時間 : 月～土曜日 9：00～17：00

（年末年始などの特別休業日の場合あり）

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

お問い合わせフォーム

店舗関連のお問い合わせは 0120-390-143　へおかけください。

会社概要

株式会社 菊家 本社

〒879-5516 大分県由布市挾間町赤野740番地｢無何有の郷｣

代表TEL 097-583-3200　FAX 097-583-5051

お菓子の菊家 店舗事業部　TEL 0120-39-0143

お菓子の菊家 総本店　TEL 097-533-2222

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